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销售怎么能上手就出单(2019销售万能公式教程与方法)

万能的赚钱公式:销售=流量X转化率X客单价

你如果要卖东西(产品、服务),就需要找人多的地方,线下的就是一些商场,哪里的客流量大。线上的因为脱离的地域和时间的限制,拓展的渠道会很多。用户活跃最大的地方集中在这几个地方。

社交平台上,例如微信、陌陌、QQ群等;

直播,映客、YY、斗鱼等;

垂直方向,二次元的A、B站,健身KEEP等;

在流量确定的情况下,怎么提高销售额呢?

销售公式“销售=流量X转化率X客单价”,单客经济就是终身免费的流量,提高了第三个变量“客单价”的次数。

单客经济,就是利用互联网建立直接的、高频的互动,从而促使消费者重复购买,发挥客户终生价值。客户终生价值就是一个客户一辈子共在你这里买多少东西。

万能的赚钱公式:销售=流量X转化率X客单价

例如:我在京东上买书、买吃的、买电器,一年花费10000元,淘宝上只是花费338,我对于京东一年的价值就是10000元,淘宝的价值就是338.

你去水果店买水果,老板说50元,加微信便宜5块钱,你觉得挺好。随后在晚上7点在微信里说今天刚到的山竹没有卖完,下来散步的时候过来买一些吧,3折。晚上10点又对你说明天早上深圳会空运过来荔枝,你现在预订7折,你先预订他在采购完全没有损耗,你也感觉不错。通过互联网的连接效率提高消费者重复购买率,增加单客总体销售额的现象就是“单客经济”。

星巴克咖啡,别人为了达到20分销售是希望增加19个顾客,星巴克希望一个人来20次。

身边的呷哺呷哺价格实惠,酱料随便吃,还可以拿几包回家吃,他是希望你和你的家人能够长期来我这里吃。

肯德基、麦当劳都有儿童乐园,咖啡和可乐可以无限续杯,除了之前说的“边际效用”,还有一个“单客经济”的算法,希望小朋友和家长常来。

运用过程中还是要注意的几个地方:

第一、建立用户容器。这个容器指的是你在互联网上你的客户聚集的地方。之前有论坛、QQ群,现在微信群,之前的社群经济就是建立用户的一个容器。但是注意,这个容器(微信群)里坏消息有巨大的传染性。一有用户不满就会很快影响到全局,对自己产品没信心慎用,可以单独加用户微信。

第二、买过黏性边界。有赞的白鸦说过,10%的消费额是黏性的边界。你周边有多少住户,一个住户一年消费水果多少钱,如果是1万,在你这里消费如果没有到1000,说明他对你没有黏性,没有信任感。这说明你的产品或者服务还是不够好,没有建立起自己的竞争优势。

第三、满足关联需求。服务一个客群,提供丰富价值,基于人群共同属性提供多样化的产品或者服务。之前在“社群经济”“边际效用”里提到过。随着人么对消费品质的要求越来越高,更愿意去消费那些习惯信任的东西,而不是最便宜的东西。你在水果店里不只是卖水果,还可以有其他的服务产品满足这个用户其他需求,增加单客经济。

第四、产品一定要好。不好的话用户都是一次性服务,谈不上单客经济,产品不好你怎么能够拿出来卖呢?

第五、一定要让消费者获益,而不是和消费者抢利,社群经济里提到,你是消费者的代表,必须让消费者省了钱或者时间,同时你赚钱了才会有源源不断的消费者进来。

上次讲到卖健康水饺来具体运用一下:

首先,饺子一定要健康好吃,产品有保证是基础;

其次,通过社群建立用户容器,具体这些爱好吃健康生活饺子的用户;

再次,观察附近有多少餐馆卖饺子的,扩大范围,自己的饺子销售额是不是超过了这个区域饺子的10%;

最后,如果没有超过10%,需要满足饺子关联需求,例如饺子吃的时候配置醋;增加美观,可以有一些简单的蔬菜或者可使用花进行配置;在配置一些自酿的果饮;

总结,让用户感觉到这个饺子吃的超值,味觉、视觉、触觉都得到满足了,还对于自己的品味有很大的提升,会进行多次消费,并且会推荐给好友(口碑经济)。

为什么讲解这个呢,新客户是需要费很大劲,是有很大流量成本,如果第一次服务不好,没有第二次,这部分成本就计入第一次交易成本。如果有两次购买,成本平均减半。产品好大家才会多次购买,六神磊磊谈公众号涨粉,就是抱着一个信念:有几个人关注我,就把这几个人伺候好,好到他每天都期待我的更新,愿意转发,新的粉丝自然就来了。

20人每人来一次,是在空间上挖掘价值,1人来20次,是时间上挖掘价值。20个人来20次就是深挖时空的价值。1人来20次成本是很低的,而且会形成自传播。

现在很多品牌关注建立自身的会员体系,携程这种OTA的出现破坏了酒店价格体系。例如喜达屋他们推出会员专享服务,把注重服务体验的高端客户牢牢抓在自己手中,每年住25次才能维持白金卡,从携程预订的不算在25次内,所以消费者很多时候放弃了携程。

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